Часто задаваемые вопросы
Общение Связь со школой
?Как родители могут поговорить с учителем?
▶
Информация представлена на странице нашего сайта «Посещение школы»
О допуске родителей в школу и их нахождении на территории образовательного учреждения
Одна из основных задач коллектива школы – обеспечить безопасность детей. В холле каждый день находится дежурный администратор, классный руководитель 1-4 классов, дежурный учитель, которые регулируют действия учащихся, помогают им сориентироваться. Ни один ребенок не остается без внимания. Помощь родителей не требуется. Не настаивайте на допуске вас в школу, своими действиями вы мешаете нормальному ходу работы.
Также просим Вас не планировать решение индивидуальных вопросов в это время: администрация и педагоги школы смогут ответить на Ваши вопросы только когда закончатся уроки Ваших детей! С учителями, пожалуйста, договаривайтесь о встрече заранее.
Просим Вас согласовывать посещения с классными руководителями и учителями-предметниками и не забывать о средствах индивидуальной защиты при посещении школы.
Вход в школу учащихся и родителей возможен только при наличии сменной обуви или бахил. Отнеситесь с повышенным вниманием к выполнению этих требований вашими детьми. Сменная обувь – это чистая пара, а не вторая грязная!
?
Как связаться с медицинским кабинетом?
▶
Телефона в медицинском кабинете нет, воспользуйтесь телефоном канцелярии +7 (812) 417-61-23
Врач:
Медицинская сестра:
?Почему именно MAX?
▶
Использование мессенджера MAX в рамках образовательной коммуникации закреплено в локальном нормативном акте ГБОУ Ш-И №289 и отвечает федеральному законодательству и федеральным нормативным актам.
Сотрудники ГБОУ Ш-И №289 для коммуникации с родителями могут и будут использовать только мессенджер MAX и не имеют права использовать никакие другие мессенджеры.
В рамках реализации норм федерального закона «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 24 июня 2025 года № 156-ФЗ, издано распоряжение Правительства Российской Федерации от 12 июля 2025 года № 1880-р, определяющее, что национальным мессенджером станет коммуникационная платформа MAX.
Согласно федеральному закону от 01.04.2025 № 41-ФЗ, запрещается использование иностранных мессенджеров для информирования граждан государственным органам, компаниям, предприятиям.
Образовательная платформа «Сферум», ранее доступная через приложение «VK Мессенджер», переносится в MAX.
Кроме того, с 1 сентября 2025 года цифровая платформа MАХ входит в список программ, обязательных для предварительной установки на электронные устройства (распоряжение Правительства РФ от 19 августа 2025 г. № 2240-р).
?Обязательно ли устанавливать MAX, чтобы получать информацию о новостях школы?
▶
Согласно федеральному закону все коммуникации, связанные с образовательным процессом, должны осуществляться исключительно в пространстве «Сферум», которое полностью интегрировано с новым национальным мессенджером MAX. Это безопасная и современная платформа, которая имеет привычные нам функции – общение в чатах, онлайн-звонки, обмен файлами – и при этом обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных. Скачивание и установка приложения MAX не является принудительной, мы информируем родителей, что теперь общение родителей и классного руководителя будет осуществляться с использованием этого приложения.
?Что делать, если я не хочу устанавливать мессенджер MAX?
▶
Мы рекомендуем использовать национальный мессенджер MAX, чтобы получать всю информацию оперативно и в одном месте наиболее удобным способом, не пропуская важных сообщений.
Почему нельзя использовать привычные и зарекомендовавшие себя мессенджеры, например, WhatsApp или Telegram? Использование иностранных мессенджеров в образовательном процессе запрещено из-за требований информационной безопасности. Это касается государственных и муниципальных учреждений, к которым относятся школы. Использование национального мессенджера в школах установлено федеральным законодательством.
? Безопасно ли использование приложения MAX с точки зрения утечки персональных данных?
▶
Мессенджер MAX соответствует требованиям законодательства о защите персональных данных, использует современные технологии шифрования и контроля доступа, что обеспечивает высокий уровень безопасности.
Учеба Электронные сервисы и классы
?Как подключить электронный дневник?
▶
Как получить доступ к электронному дневнику?
- Авторизоваться на портале «Петербургское образование» dnevnik2.petersburgedu.ru
- Заполнить на портале электронное заявление, указав школу.
- Сообщить классному руководителю.
- Оформить заявление.
?Не принимают ребенка в школу из-за отсутствия мест. Как быть?
▶
В случае отсутствия мест в образовательной организации родители (законные представители) ребенка для решения вопроса об устройстве ребенка в другую общеобразовательную организацию обращаются в другие образовательные организации либо в Отдел Образования Администрации района.
?Можно ли перевести ребенка в другой класс/подгруппу?
▶
Законодательство не регулирует порядок перевода учащегося из одного класса в другой или выбора учителя по предмету. Решение данного вопроса отнесено к компетенции директора образовательной организации, который принимает решение на основе рекомендаций совета педагогов школы или по своему усмотрению. Настаивать на переводе ребенка в параллельный класс родитель не может, он может только просить.
Обязательный шаг — подача заявления в письменном виде на имя директора о переводе в другой класс. В заявлении нужно максимально корректно обосновать причину перевода (например, не сложились отношения в коллективе и т.д.).
При принятии решения многое зависит от дополнительных факторов, например: сильный класс или слабый, загруженность одного педагога по сравнению с другим, успеваемость и дисциплина учащегося, которого хотят перевести, и т.п. С учетом этих факторов администрация школы и принимает решение.
Питание Организация питания
?Ребенок не ест в школе, говорит, что все невкусное. Стоит ли родителю прийти и проверить?
▶
Конечно, можно принять участие в мероприятиях родительского контроля, сегодня это не запрещено. Есть методические рекомендации, ими можно воспользоваться, подготовиться первоначально, поучаствовать в этом мероприятии. Вся информация по родительскому контролю размещена на сайте школы. Несомненно, нужно поговорить с ребенком – что ему не нравится, понять, действительно ли в этом есть то, что может не нравиться, либо просто ребенок имеет иные вкусовые пристрастия, например, не хочет есть каши, овощи или суп. Можно поинтересоваться работой бракеражной комиссии – такая есть во всех учреждениях, перед тем как выдавать блюдо детям, они снимают пробу.
?Какая система оплаты питания действует в школе?
▶
Для контроля доступа в школу и оплаты питания в школьной столовой вы можете выбрать Единую карту школьника или Единую карту петербуржца.
Безопасность Пропускной режим
?Что делать, если потеряли карточку на вход в школу?
▶
- Горячая линия системы безналичной оплаты питания в школьных столовых и контроля доступа «Моя школа» телефон: 8-812-333-91-00; сайт: https://myschool.spb.ru, электронный адрес: info@myschool.spb.ru
Первичная выдача карт: выдается разово при поступлении всем учащимся и сотрудникам ГБОУ Ш-И №289.
Условия выдачи: бесплатно. В случаях утери Карты или утраты по иной причине (повреждения или передачи другим лицам) — повторное изготовление Карты (Дубликата) является платным. Стоимость Дубликата — 150 рублей.
Справочную информацию и инструкции по пополнению лицевого счета, восстановлению карты и контактным данным по каждому образовательному учреждению, участвующему в проекте «Моя школа», Вы можете найти в разделе «Инструкции и помощь».
